Curso de ISO 20000 Foundation Certificate
20 de octubre

Objetivo:
ISO/IEC 20000-1: 2011 es un estándar de sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para el proveedor de servicios para planificar, establecer, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y mejorar un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, transición, entrega y mejora de servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados.

Dirigido a:
Cualquier persona que requiera conocimientos y comprensión de la norma ISO / IEC 20000 y su contenido.

Duración y horario:
Modalidad virtual
Inicio: 20 de octubre
Duración: 16 horas
Horario: martes de 6:00 p.m.  a 10:00 p. m. y domingos de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Modalidad presencial
Inicio: 08 de diciembre
Duración: 16 horas
Horario: sàbado y domingo de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

Inversión: S/ 1,150.00 Soles
Promoción: 5 % de Dscto. por inscripción anticipada
10 % de Dscto. a partir de 2 participantes y ex alumnos.

Escriba a capacitacion@adiestra.pe indicando sus datos, medio de contacto y el curso al que desea acceder.

Puede realizar su matrícula depositando en nuestra cuenta:
GRUPO CORPORATIVO ADIESTRA SAC
RUC: 20546385745
Cta. Cte. BCP Soles: 191-1966941-0-89
Código CCI BCP Soles: 00219100196694108956

y canjeando el voucher en nuestras oficinas.

Informes e inscripciones:
Lima - Perú Central Celular (511) 953821717
capacitacion@adiestra.pe

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